Сегодня мы продолжаем знакомиться с предпринимателями города Брно. На этот раз мы побеседовали с замечательной девушкой, стилистом Елизаветой Барбышевой.
Елизавета приехала в Чехию вслед за мужем из Подмосковья, обучение проходила в московской школе стиля и на данный момент постепенно восстанавливает свою деятельность стилиста после декретного отпуска.
Мы попытались разобраться, чем же занимается стилист, какими навыками должен обладать, какие услуги он предоставляет и внес ли коронавирус свои коррективы в эту деятельность.
- Лиза, расскажите пожалуйста, с какими проблемами обращаются к стилисту?
В основном это подбор гардероба, какие-то личные имидж консультации, когда человек сомневается или не знает, что ему идет, какие ему идут цвета, фасоны. Когда возникают трудности при подборе себе одежды, при выборе аксессуаров. Или вот частая проблема, что человек постоянно делает покупки, но как-то хаотично, а при этом одеть как бы и нечего.
- Прическа тоже входит в рекомендации?
Да, стилист дает общие рекомендации, такие как длина, форма или цвет. А более детально, конкретную прическу уже рекомендует парикмахер, основываясь на типе и структуре волос.
- Какие же конкретно услуги оказывает стилист?
Разбор гардероба, шопинг сопровождение, подготовка к конкретному мероприятию или фотосессии, имидж консультации.
- Разбор гардероба это что?
Это когда стилист приходит домой к клиентке и просматривает весь гардероб. А дальше, основываясь на пожеланиях клиента, на его образе жизни, подбирает ему оптимальный современный гардероб. Чтобы человек себя чувствовал комфортно и чтобы выполнялись поставленные задачи. То есть после анализа даются индивидуальные рекомендации, какие вещи лучше убрать, а что докупить.
- А что шопинг сопровождение? Как это происходит?
Предварительно составляется шопинг лист, обговаривается бюджет на покупки. Обсуждаются магазины и идем вместе за покупками.
- А как же можно оговорить список магазинов, если неизвестно где какие модели представлены?
Это как раз задача стилиста. После обсуждения всех деталей, стилист идет на предварительный шопинг, где подбирает подходящие модели для клиента. А на следующий день встречается с клиентом уже непосредственно в примерочной, подготовив определенное количество комплектов нужного размера. Таким образом, для клиента это еще и экономия времени.
- Какими навыками должен обладать стилист?
Стилист, он почти как психолог, должен хорошо изучить своего клиента. Потому что у всех нас разные стили жизни, разные потребности, разные предпочтения. Стилист должен учитывать все нюансы и пожелания клиента. Подобрать наиболее удачные, наиболее подходящие для вас вещи в рамках вашего бюджета – это основная задача стилиста.
- Есть ли какие-то сложности в работе?
Особых нет. Тут главное всегда найти личный контакт, влюбить в себя клиента. Многие почему-то думают, что вот стилист посмотрел на тебя и, как в шоу, он должен сразу сказать, как ты должен выглядеть. На самом деле это не так.
- Работа стилиста это во многом личный контакт, внесла ли пандемия коронавируса свои корректировки в вашу работу?
Да, как и многие другие бизнесы, мы ушли в онлайн. И оказываем услуги через интернет.
- Работать онлайн сложнее или проще?
Мне кажется намного легче и перспективнее. Онлайн даже покупки часто дешевле делать. Но клиентам при этом приходится делать немного больше усилий. Ведь тот же гардероб нужно отфотографировать и чем лучше качество фото, тем точнее будут рекомендации стилиста.
- То есть шопинг сопровождение тоже происходит онлайн?
Да. И тут даже есть преимущество не только в цене покупок, но и в том, что можно заказывать на сайтах из других городов и стран.
- А как же размеры? Ведь они не всегда соответствуют заявленному.
Иногда даже в одном магазине размеры разных вещей могут соответствовать либо не соответствовать заявленному. Задача стилиста не только знать размеры клиента, но и ориентироваться в соответствиях размеров в разных магазинах и для конкретных моделей. Это все вопрос навыков и привычек. Но даже если вдруг, что-то по факту не подойдет, большинство магазинов предлагает бесплатный возврат товара.
- Каким образом продвигаете свои услуги?
В основном через социальные сети. Фейсбук и Инстаграм. Но наверное, больше Инстаграм, мне лично как-то удобнее. До коронавируса я также проводила небольшие мероприятия “Стильные завтраки”. Собирались небольшой компанией в кафе и обсуждали интересные многим темы моды и стиля. Но карантин все это пока приостановил.
Тема стиля кажется бесконечной и говорить о ней можно часами. Елизавета очень открытый и общительный человек. Мы ей благодарны за уделенное время и интересную информацию, которой она поделилась. Если вам интересен какой-то вопрос по стилю, вы всегда можете написать ей на ее инстаграм страничке.
